Rujukan Laman

Bagaimana od803 Melindungi Data Anda

Di od803, kami menganggap serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau membuat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data DilindungiHak Akses AndaTiada Perkongsian Tanpa IzinPenyulitan SSL AktifHubungi Kami Bila-bila Masa
od803 Bagaimana od803 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan privasi od803 sedia membantu anda melalui saluran berikut…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara langsung kepada pasukan kami melalui e-mel. Kami menyasarkan respons dalam masa 2 hari bekerja untuk setiap permintaan yang diterima.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan segera berkaitan privasi akaun. Wakil kami akan membantu anda menyelesaikan sebarang keprihatinan berkaitan data dengan pantas.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda yang disimpan dalam sistem od803.
AMALAN PENGURUSAN DATA

Cara od803 Mengendalikan Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan kawalan teknikal dan organisasi untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat dan digunakan secara bertanggungjawab sepanjang masa.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua maklumat yang anda hantar kepada od803 — termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX — dilindungi oleh…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan akaun anda serta meningkatkan navigasi.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada data anda di dalam sistem kami dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan…

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Data anda tidak dikongsi dengan pengiklan atau rakan niaga tanpa kebenaran anda.

Permintaan Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta kami membetulkan data yang tidak tepat atau memadam maklumat anda.

Soalan Kerap Berkaitan Dasar Privasi od803

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkaitan cara kami menguruskan data peribadi, hak akses dan prosedur pemadaman maklumat.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta maklumat peranti yang digunakan semasa log masuk ke akaun anda.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti semasa pendaftaran, memproses pengeluaran dan deposit, mencegah aktiviti penipuan, dan memaklumkan anda tentang perubahan pada akaun atau dasar privasi kami.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan melalui borang dalam talian atau e-mel privasi kami dan kami akan menyediakannya dalam masa 14 hari bekerja.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui e-mel atau borang rasmi kami. Setelah disahkan, kami akan memadamkan data anda kecuali rekod yang perlu disimpan mengikut undang-undang kewangan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan prestasi laman dan mengingati pilihan akaun anda. Anda boleh menyekat atau memadam kuki ini melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas.

Jika berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang, menerangkan skop kejadian tersebut dan langkah yang kami ambil untuk memulihkan keselamatan.

Rekod transaksi melalui FPX, DuitNow, GrabPay dan Touch 'n Go disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data ini akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.